Die Corporate Identity umfasst die gesamte Innen- und Aussendarstellung eines Unternehmens. Diese selbst auferlegten Regeln umfassen die gesamte Identität des Unternehmens (z.B. Marketingmaßnahmen, Umgang mit den Kunden und Mitarbeitern, Krisenmanagement, Corporate-Design, usw.). Durch das eigene Handeln und die Wirkung in den Medien kann die Identität des Unternehmens beeinflusst werden.